그로우메이트(이하 “회사”)는 캐치업(CATCHUP) 서비스를 제공함에 있어 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수합니다.

회사는 이용자의 개인정보가 어떠한 목적과 방식으로 처리되고 있으며 개인정보 보호를 위하여 어떠한 조치를 취하고 있는지 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 관계 법령에 따라 필요한 조치를 취합니다.

1. 회원가입 및 회원관리
   회원가입, 로그인, 간편로그인, 휴대전화번호 인증, 회원 식별, 회원자격 유지·관리, 부정이용 방지, 비밀번호 재설정 및 회원탈퇴 처리

2. 블로그 인증 및 등급관리
   블로그 소유·이용 권한 확인, 블로그 활동 및 검색노출 분석, 체험단 등급 산정·재산정, 캠페인 참여자격 및 등급별 혜택 제공

3. 체험단 서비스 제공
   캠페인 신청·참여·이용·완료 관리, 제품 배송, 리뷰 등록·확인, 캠페인 이행 여부 확인 및 운영정책에 따른 페널티 관리

4. 광고주 서비스 제공
   광고주 회원관리, 캠페인 등록·운영, 참여 체험단·리뷰·배송 관리 및 캠페인 결과 확인

5. 결제 및 유료서비스 제공
   결제수단 등록, 유료 플랜 및 이용권 결제, 무료체험 종료 후 자동결제, 결제내역 확인 및 결제 관련 고객지원

6. 쇼핑 적립 및 포인트 서비스 제공
   제휴 쇼핑 이용 및 구매성과 확인, 포인트 적립·확정·회수·사용, 부정 적립 방지 및 관련 문의 처리

7. 기프티콘 교환 서비스 제공
   포인트를 이용한 모바일 상품권 교환·발송 및 사용상태 확인

8. 위치기반 서비스 제공
   회원의 현재 위치를 기준으로 주변 매장형 캠페인 검색·노출 및 거리 계산

9. 서비스 운영 및 보안
   부정 로그인·회원가입·비밀번호 재설정 시도 방지, 서비스 이용내역 관리 및 안정적인 서비스 제공

10. 마케팅 및 광고성 정보 제공
    회원이 선택적으로 동의한 경우 이메일, SMS, 앱 푸시 등을 통한 이벤트·혜택·프로모션 및 캠페인 정보 제공

제2조 처리하는 개인정보의 항목

회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같은 개인정보를 처리합니다.

네이버·카카오 간편로그인 과정에서 이용되는 Access Token 및 Refresh Token 등은 로그인 처리 과정에서만 일시적으로 사용하며 회사 DB에 저장하지 않습니다.

카드번호 전체, 카드 유효기간 및 CVC는 회사 서버를 거치거나 회사 DB에 저장되지 않으며, 이용자가 결제사업자가 제공하는 결제창에 직접 입력합니다.

회사는 포인트를 현금으로 출금하는 서비스를 제공하지 않으며 출금 계좌번호를 수집하지 않습니다.

제3조 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 개인정보의 처리 목적이 달성되거나 보유기간이 경과한 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

다만 관계 법령에 따라 일정 기간 보존할 필요가 있는 경우 해당 개인정보를 별도로 보관합니다.

캠페인 참여·이용·리뷰 기록은 회원탈퇴 후 캠페인 이행 여부 확인, 분쟁처리 및 부정이용 방지를 위하여 1년간 보관한 후 파기합니다.

다만 포인트 적립·사용, 기프티콘 교환, 결제 등 거래 또는 회계·세무상 증빙과 관련된 기록은 관계 법령에서 정한 기간 동안 필요한 최소 정보만 별도로 보관할 수 있습니다.

리뷰 내용 중 회원이 직접 입력한 자유 입력 이용후기는 회원탈퇴 시 삭제합니다. 다만 포인트 지급 또는 거래내역 확인에 필요한 리뷰 URL 등 최소한의 증빙정보는 관계 법령 또는 회사의 적법한 보존근거가 있는 기간 동안 별도로 보관할 수 있습니다.

재가입 방지를 위해 회원탈퇴 시 소셜 로그인 제공자의 회원 고유식별값 및 이메일주소의 일방향 해시값을 회원탈퇴일로부터 1년간 보관합니다. 해당 기간 동안 동일한 이메일주소 또는 동일한 소셜 계정을 이용한 재가입이 제한될 수 있으며, 1년이 지나면 해당 정보를 파기합니다.

재가입 방지정보가 파기된 이후 다시 가입하는 경우 새로운 회원으로 가입되며, 이전 계정의 등급·페널티·이용내역 등은 복원되지 않습니다.

「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등에 따라 보존할 필요가 있는 거래기록은 다음 기간 동안 별도로 보관합니다.

• 표시·광고에 관한 기록: 6개월

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년

• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년

• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

위 기간은 현행 전자상거래법 시행령 제6조의 보존기간과 일치합니다.

제4조 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 본 개인정보처리방침에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의 또는 관계 법령에 따른 경우를 제외하고 제3자에게 제공하지 않습니다.

캠페인 운영 및 제휴 쇼핑 서비스 제공을 위해 필요한 경우 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

애드픽에 제공되는 회원식별값은 캐치업 내부 회원번호가 아니며, 쇼핑 링크 클릭 시 새롭게 생성되는 32자리 무작위 값입니다. 회원과 해당 식별값의 연결정보는 캐치업에서 관리합니다.

회원은 제3자 제공에 대한 동의를 거부할 수 있습니다. 다만 제품 배송 등 개인정보 제공이 필수적인 캠페인의 경우 해당 캠페인 참여가 제한될 수 있습니다.

제5조 개인정보 처리업무의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 개인정보 처리업무의 일부를 외부 전문업체에 위탁하고 있습니다.

카페24 중계서버에서는 애드픽에서 캐치업으로 전달되는 회원식별값, 주문번호, 쇼핑몰 코드, 상품정보, 구매금액·구매일, 구매확정·취소정보 및 커미션 관련 정보 등이 처리될 수 있습니다.

회사는 위탁계약 체결 시 관계 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 수탁자를 관리·감독합니다.

제6조 개인정보의 국외 이전

회사는 서비스 제공을 위하여 개인정보 처리업무의 일부를 국외 사업자에게 위탁할 수 있습니다.

개인정보 보호법은 정보주체와의 계약 체결·이행에 필요한 국외 처리위탁·보관의 경우 법에서 정한 정보를 개인정보처리방침에 공개하는 방식 등을 허용하고 있습니다.

회원은 개인정보 보호책임자에게 연락하여 국외 이전에 관한 문의를 하거나 가능한 범위에서 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 해당 개인정보의 국외 이전이 서비스 제공에 필수적인 경우 이메일 인증, 앱 푸시 등 관련 기능의 이용이 제한될 수 있습니다.

국외이전 시 공개해야 하는 정보에는 이전 개인정보, 국가·시기·방법, 이전받는 자와 연락처, 이용목적·보유기간, 이전 거부 방법·절차 및 거부 효과 등이 포함됩니다.

제7조 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되는 등 개인정보가 불필요하게 된 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

회원탈퇴 시 관계 법령 또는 별도의 적법한 보존 사유가 없는 개인정보는 삭제합니다.

회원탈퇴 시 삭제되는 정보

관계 법령에 따라 보존하여야 하는 결제·거래·기프티콘 교환·불만처리 등의 기록은 해당 목적에 필요한 최소한의 정보만 다른 개인정보와 분리하여 보관한 후 보유기간이 종료되면 파기합니다.

기간 경과 후 자동 삭제되는 정보

회사는 보유기간이 만료된 정보를 정기적인 자동 파기 절차를 통하여 삭제합니다.

전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 또는 재생되지 않도록 안전한 방법으로 삭제하며, 종이 문서가 존재하는 경우 분쇄 또는 소각 등의 방법으로 파기합니다.

개인정보가 제거된 내부 계정 기록

회원탈퇴 후 다른 회원의 캠페인 참여·거래 기록 등 서비스 데이터의 참조관계를 유지하기 위하여 개인정보가 제거된 내부 계정 레코드가 남을 수 있습니다.

이 경우 이메일주소, 이름, 연락처, 블로그 정보 등 회원을 직접 식별할 수 있는 개인정보는 저장하지 않습니다.

커뮤니티 게시글 및 댓글의 처리

회원이 커뮤니티에 작성한 게시글 및 댓글은 다른 회원과의 대화 흐름 및 게시물의 연속성을 위해 회원탈퇴 후에도 유지될 수 있습니다.

회원탈퇴 시 해당 게시물 및 댓글에서 회원 계정과의 연결정보를 제거하여 작성자를 식별하기 어렵도록 처리합니다.

회원은 탈퇴 후에도 게시글 또는 댓글이 유지되는 것을 원하지 않는 경우 회원탈퇴 전에 해당 게시물 또는 댓글을 직접 삭제할 수 있습니다.

제8조 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

회원은 회사에 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회 등을 요구할 수 있습니다.

회원은 마이페이지 등 서비스 내 기능을 이용하거나 제13조의 개인정보 보호책임자에게 연락하여 개인정보 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

회원이 개인정보의 정정 또는 삭제를 요구하는 경우 회사는 관계 법령에 따라 필요한 조치를 취합니다.

회원탈퇴 시 관계 법령에 따른 보존정보 및 본 방침에서 별도로 정한 보유정보를 제외한 개인정보를 파기합니다.

마케팅 정보 수신동의는 이메일·SMS·푸시 채널별로 선택할 수 있으며 마이페이지에서 동의 또는 철회할 수 있습니다. 회사는 동의·철회·재동의 일시와 경로를 기록할 수 있습니다.

회원은 자신의 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 하며 타인의 개인정보를 부정하게 이용하여서는 안 됩니다.

제9조 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 시행하고 있습니다.

관리적 조치
개인정보에 접근할 수 있는 관리자를 제한하고 관리자 계정은 일반 회원가입 방식으로 생성할 수 없도록 관리합니다.

기술적 조치
비밀번호는 scrypt 방식으로 일방향 암호화하여 저장하고 있으며, 통신구간에는 HTTPS 및 HSTS를 적용하고 있습니다.

휴대전화번호, 배송지 수령인 연락처, 기프티콘 수신 휴대전화번호, 기프티콘 쿠폰 핀번호 및 결제 빌링키는 AES-256 방식으로 암호화하여 저장합니다.

인증 토큰은 해시값으로 저장하며 로그인 토큰 재사용이 탐지되는 경우 세션을 차단합니다.

로그인·회원가입·비밀번호 재설정 시도 횟수를 제한하고 보안 응답 헤더를 적용하고 있습니다.

파일 및 데이터 보호
사용자가 업로드한 이미지에 포함될 수 있는 위치정보 등 EXIF 정보를 제거한 후 저장합니다.

회사는 Supabase의 백업 기능을 이용하여 서비스 데이터를 백업·복구하고 있습니다.

제10조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

회사는 웹서비스의 로그인 상태 유지를 위하여 쿠키를 사용합니다.

로그인 관련 쿠키의 보유기간은 쿠키의 종류에 따라 1시간 또는 30일입니다.

회원은 사용하는 웹브라우저의 설정을 통하여 쿠키 저장을 허용하거나 차단할 수 있습니다. 다만 로그인에 필요한 쿠키를 차단하는 경우 로그인 상태 유지 등 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

회사는 현재 광고식별자(ADID/IDFA)를 수집하지 않으며 Firebase Analytics, Google Analytics(GA4), Google Tag Manager, Meta Pixel 등 광고 또는 행태분석 목적의 도구를 사용하지 않습니다.

제11조 앱 푸시 알림에 관한 사항

회사는 서비스 이용에 필요한 알림 및 회원이 동의한 마케팅 알림을 제공하기 위하여 앱 푸시 서비스를 이용합니다.

Android 기기에서는 Expo Push 및 Google Firebase Cloud Messaging(FCM), iOS 기기에서는 Expo Push 및 Apple Push Notification service(APNs)를 이용할 수 있습니다.

푸시 발송을 위해 푸시 토큰, OS 종류 및 알림 제목·내용이 처리될 수 있습니다.

푸시 토큰 및 OS 정보는 로그아웃·회원탈퇴·앱 삭제 시 삭제하며, 캐치업 서비스 내 알림내역은 90일, 발송 확인용 기록은 24시간 보관합니다.

회원은 단말기 설정 등을 통하여 앱 푸시 수신을 허용하거나 거부할 수 있습니다.

제12조 위치정보 처리에 관한 사항

회사는 회원의 동의에 따라 현재 위치정보를 이용하여 주변 매장형 캠페인 및 지역 기반 정보를 제공합니다.

회사가 처리하는 위치정보는 단말기의 현재 위도·경도이며, 홈의 ‘내 주변’ 기능 이용 시 약 100m 단위로 반올림한 좌표가 캐치업 서버로 전송됩니다.

위치정보는 회원 식별정보 없이 캐치업 서버로 전달되어 주변 캠페인과의 거리 계산에만 사용되며 DB에 저장하지 않습니다.

회사는 과거 위치정보나 이동경로를 생성·저장하지 않으며 회원의 위치를 지속적으로 추적하지 않습니다.

네이버 지도 SDK는 지도 표시와 현재 위치 표시 등에 이용됩니다. 회원의 현재 위도·경도는 네이버 지도 API 서버로 전송하지 않습니다. 지도 서비스 이용 과정에서 지도 SDK 인증정보와 화면에 표시되는 지도 영역이 처리될 수 있으며, 광고주가 입력한 매장주소는 좌표변환을 위해 처리될 수 있습니다.

회원은 단말기 또는 앱의 설정에서 위치 권한을 거부하거나 철회할 수 있습니다. 위치정보 제공을 거부하는 경우 내 주변 캠페인 및 거리표시 등 위치기반 기능의 이용이 제한될 수 있으나 그 밖의 캐치업 서비스는 이용할 수 있습니다.

위치기반서비스 이용에 관한 자세한 사항은 회사의 별도 위치기반서비스 이용약관에서 확인할 수 있습니다.

[위치 정보관리책임자] 강태훈 전화번호 : 010-9050-5565 이메일주소 : support@ccup.kr

제13조 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 개인정보 관련 문의, 불만처리 및 피해구제를 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

회원은 캐치업 서비스를 이용하면서 발생한 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리 및 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다.

제14조 개인정보처리방침의 변경 및 시행

본 개인정보처리방침의 내용이 추가·삭제 또는 변경되는 경우 회사는 서비스 내 공지사항 등을 통하여 변경사항을 안내합니다.

공고일자: 2026년 9월 28일
시행일자: 2026년 9월 28일